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清清誉 CRM · ClearRepute企业信用修复售前管理系统

企业信用服务
售前业务与线索管理

面向企业信用修复服务机构,组织风险信息汇总、线索分发、跟进记录、报价、合同文档与签约登记。数据来源、业务规则及可用模块按版本与项目配置确认。

清誉 CRM · ClearRepute 工作概览
业务需求

风险信息、线索流转与跟进管理

风险信息汇总与来源管理

按企业归集不同来源的风险记录,保留类别、来源与采集时间,供业务人员复核。

线索归属与分配规则

按部门、人员与领取规则管理线索,记录分配、领取和回收状态。

跟进记录与团队进度

关联联系记录、意向分级与下次跟进时间,按角色查看业务进度。

报价项目与合同文档

按平台和案件组织报价项,关联价格审批、合同模板及文档版本。

信息访问与导出控制

结合角色权限、手机号脱敏、水印及操作记录管理客户信息访问。

售前业务流程

企业查询、线索跟进与签约登记

覆盖企业查询、线索跟进与签约登记等售前业务。

签约后的交付与结算需求可在方案沟通时单独说明。

  1. 批量查询

    导入企业名录,自动查询各信息平台的风险信息并结构化入库

  2. 公海分发

    按批发布到公海,公开或定向投放给部门、指定员工

  3. 领取线索

    销售按上限领取;以统一社会信用代码识别企业,一家只归一人

  4. 联系记录与沟通凭证

    查看风险汇总与明细、标记联系人、上传加微截图作为佐证

  5. 意向分级

    转入个人跟进,按重点、普通、暂时放弃分级经营,到期提醒

  6. 报价生成与复核

    按"平台 × 案件"勾选报价项,自动计价,生成 Excel 报价单

  7. 合同文档与审批

    带入报价项与价格生成 Word 合同;低于折扣权限需审批

  8. 签约登记

    上传签署件,客户标记为已成交,移交交付

核心功能

线索、单据与团队进度管理

个人线索与多平台风险汇总
  • 每家企业按平台分行展示各类风险条数
  • "本平台条数 / 全平台不重复条数"并列显示
  • 悬停查看案号、案件名称、日期与来源平台
  • 联系人五色标记,手机号默认脱敏
公海线索
  • 被释放、超期回收的企业进入公海,全员可见
  • 显示上一个跟进人,避免重复沟通
  • 按风险数、有无报价 / 合同 / 加微筛选
  • 领取数量、每日上限、持有上限可配置
个人跟进
  • 未定级、普通、重点、暂时放弃、已成交五级
  • 重点提醒置顶,下次跟进时间到期提醒
  • 跟进记录发布后不可删除,只能追加
  • 长期无操作的线索自动回收到公海
报价记录
  • 按"平台 × 案件"计项,自动计价与金额大写
  • 报价单与合同由服务端生成,版本留痕
  • 低于最低折扣的报价须管理员审批后才能下载
  • 跟进、加微、报价、合同四条独立时间线
销售进度
  • 每名销售一行:持有线索分布与所选时间段内的操作
  • 今天 / 近 7 / 30 / 90 天切换
  • 部门小计与合计
  • 部门管理员看本部门,超级管理员看全公司
风险覆盖

11 类风险记录与信息管理

按风险类别汇总企业记录,支持业务人员核查与跟进。

记录包含文书编号、事项、日期、金额、机关、来源与采集时间,状态需结合原始来源复核。

风险类别说明记录与复核要求
司法案件企业作为当事人的裁判文书等案号、当事人、文书日期与来源记录
立案信息法院立案记录立案编号、日期与来源状态
开庭公告法院开庭公告开庭时间、公告内容与来源时间
被执行人执行案件中的被执行主体执行案号、执行法院与记录状态
失信被执行人列入失信被执行人名单名单记录、发布机关与来源状态
限制高消费法院限制消费令限制消费记录、关联案号与发布机关
劳动仲裁劳动争议仲裁记录仲裁事项、日期与来源记录
行政处罚市场监管、税务等行政处罚处罚文号、事项、机关与日期
环保处罚生态环境部门处罚处罚事项、相关机关与记录日期
欠税公告税务机关欠税公告公告日期、税务机关与记录金额
经营异常列入经营异常名录列入事由、日期与来源状态
数据来源

本地查询程序与结构化信息归集

按项目确定的数据来源与使用授权,由客户本地查询程序通过客户账号获取信息,向系统回传结构化结果并进行跨来源归并。具体来源、可用字段、更新方式与账号管理范围需确认。

  • 本地账号管理:按方案在查询程序所在电脑完成登录与验证,凭据存储、传输及访问范围由技术团队确认
  • 统一管理:管理员在后台查看采集程序在线状态与进度,下发采集策略,可远程停用单个账号
  • 分批发布:按批次管理查询进度,经核对的企业记录按发布规则进入公海
  • 按需启用:纳入业务的平台在设置中心勾选,未勾选的平台不查询、不出现在界面与单据上
风险类别11 类
识别企业统一社会信用代码
展示方式多平台汇总 + 跨平台统一视图
采集方式客户本地采集程序
权限与数据安全

角色权限、敏感信息与操作审计

01

数据权限隔离

员工只见本人数据,部门管理员见本部门及下级,所有查询在服务端统一过滤。

02

手机号脱敏

列表只返回脱敏号码,查看完整号码需主动点击并记入日志。

03

全屏水印

页面叠加当前登录人姓名与工号,辅助核对截图来源,具体覆盖页面按版本确认。

04

业务记录与操作留痕

跟进记录发布后采用追加方式管理,领取、释放、分级与签约等操作保留记录。

05

领取限额与回收规则

领取与持有上限、超期自动回收;同一企业在同一时间只归一人。

06

导出受控

只有超级管理员可以导出数据,导出动作记入操作日志。

领取数量、每日上限、持有上限、回收天数、每日单查次数、最低折扣与单据抬头等业务规则,均可在设置中心按机构实际情况配置。

部署方式

浏览器访问与部署配置

通过电脑浏览器访问,按项目配置部署环境和账号。

无需逐台安装客户端;项目团队协助部署、初始配置与使用培训。

本地私有化部署

系统部署在客户自有服务器或机房,员工通过内部网络访问。业务数据与文件保存在客户环境中。

  • 适合集中办公、希望自行管理业务数据的团队

云服务器部署

系统部署在客户指定的云服务器上,员工通过授权的访问地址登录。

  • 适合跨地点办公、需要远程协作的团队

后续规划

修复工单与进度跟踪结算单与回款对账风险状态比对:记录条目变化并复核经营分析:跨部门转化与业绩报表
预约演示

售前业务需求
与产品演示咨询

提供销售团队规模、线索来源和跟进流程,便于评估配置范围及演示内容。

咨询电话
电子邮箱
办公地址
邮件咨询

请在邮件中说明以下信息,我们将安排对应业务团队与您联系。

  • 单位名称、联系人及联系电话
  • 销售团队人数
  • 目前的线索来源与跟进方式:例如:每月导入约 2 万家企业名录,用表格分配给 20 名销售